1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Bianca Ceramica, con sede a Roma, e-mail di contatto: info@biancaceramica.com.
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito raccoglie e tratta i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono) forniti durante l’acquisto di prodotti, la registrazione al sito o la compilazione dei moduli di contatto e iscrizione ai workshop.
- Dati di pagamento, gestiti in modo sicuro e diretto tramite piattaforme esterne (Stripe e PayPal). Bianca Ceramica non conserva e non ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.
- Dati per finalità di marketing e comunicazione, come l’iscrizione volontaria alla newsletter, la partecipazione a eventi e workshop o la richiesta di informazioni.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Gestione e spedizione degli ordini effettuati tramite il sito e-commerce.
- Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali connessi alle vendite.
- Comunicazioni relative all’elaborazione degli ordini e al supporto clienti.
- Iscrizione e partecipazione a workshop ed eventi organizzati da Bianca Ceramica.
- Invio di newsletter, promozioni e comunicazioni su prodotti, iniziative ed eventi.
- Attività di marketing e comunicazione sui social network o tramite partner autorizzati.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (acquisto prodotti, iscrizione a workshop, richiesta di informazioni).
- Adempimento di obblighi legali (gestione amministrativa e fiscale).
- Consenso esplicito dell’utente per le attività di marketing, newsletter o partecipazione a eventi.
5. Modalità di trattamento e sicurezza
Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità delle informazioni raccolte.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:
- Corrieri e servizi postali (principalmente Poste Italiane) per la consegna dei prodotti acquistati.
- Piattaforme di pagamento (Stripe e PayPal) per la gestione sicura dei pagamenti.
- Partner tecnici, legali, di marketing e comunicazione che collaborano con Bianca Ceramica per la gestione del sito, delle campagne promozionali e dei servizi online, tutti nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. In nessun caso i dati personali saranno venduti o diffusi a soggetti terzi non autorizzati.
7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, non oltre quanto richiesto dalla legge o fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.
8. Diritti dell’interessato
Gli utenti possono, in qualsiasi momento, esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
- richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati;
- opporsi al trattamento o chiederne la limitazione;
- revocare il consenso prestato;
- richiedere la portabilità dei propri dati.
Le richieste possono essere inviate a info@biancaceramica.com.
9. Dati relativi ai minori
I workshop possono essere aperti anche a minorenni, previa compilazione del modulo di iscrizione da parte di un genitore o tutore legale. In tali casi, Bianca Ceramica tratterà i dati del minore esclusivamente per le finalità connesse all’iscrizione e alla partecipazione all’attività, nel rispetto delle norme vigenti.
10. Trasferimento dei dati all’estero
I dati personali potranno essere trattati da partner o fornitori che operano all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Eventuali trasferimenti verso Paesi extra SEE avverranno solo in presenza di adeguate garanzie ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR.
11. Aggiornamenti della presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente in base a modifiche normative o all’evoluzione dei servizi offerti. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per restare informati.
Ultimo aggiornamento: novembre 2025.